TERMENI SI CONDITII


Pagina web redangusdelivery.ro este proprietatea firmei FABRICA OSPITALITATII SRL. Aceasta nu isi asuma responsabilitatea pentru securitatea acestui site sau a liniei dvs. de comunicare cu acesta. Ne rezervam dreptul de a schimba, actualiza sau stopa in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati. Produsele pot fi modificate ca si structura, pret, compozitie, fara un acord in prealabil.

FABRICA OSPITALITATII SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde / revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, fara acordul scris al FABRICA OSPITALITATII SRL
Prin utilizarea acestui website si prin furnizarea informatiilor dvs. personale in cadrul acestuia, sunteti de acord cu conditiile lui de utilizare.


Daca nu sunteti de acord cu conditiile acestui website, va rugam sa parasiti pagina noastra. Scopul acestei pagini, comanda online de produse, nu poate fi indeplinit in cazul in care datele dvs. personale nu ne sunt furnizate.
Continutul, informatiile, fotografiile, produsele sunt on posesia FABRICA OSPITALITATII.

SCOPUL SI OBLIGATIILE
Scopul folosirii aestui website este acela de a beneficia de serviciile pe care le ofera. Orice utilizare in alte scopuri nu este permisa.

Nu este permisa:

  • copierea, multiplicarea, distribuirea sau pastrarea prin orice mijloace a materialelor si informatiilor cuprinse pe aceasta pagina.
  • intervenirea prin orice mijloace, stergerea, modificarea, scanarea informatiilor ce sunt in proprietatea firmei FABRICA OSPITALITATII SRL.
  • Pentru a putea comanda de pe redangusdelivery.ro este necesar sa introduceti datele dvs personale astfel incat sa fie posibila indeplinirea relatiei comerciale. Comanda minima pentru a putea beneficia de comanda este de 50 lei.
  • dvs declarati ca datele pe care le furnizati pentru a putea demara procesul comenzii sunt reale si actuale.

PRET SI MODALITATE DE PLATA
Preturile prezentate pot fi modificate fara notificare in prealabil. Acestea contin TVA 9% pentru Produse de mancare si bauturi non-alcoolice si 19% pentru produsele alcoolice. Plata produselor se efectueaza prin card sau mobile payment la momentul livrarii.


LIVRAREA
Timpul de livrare va fi comunicat la momentul plasarii comenzii, acesta este influentat de diversi factori externi, independenti de vointa noastra. In urma plasarii comenzii si introducerii datelor dvs. veti fi contactat la datele furnizate pentru a fi informat de timpul de livrare. Acesta nu va putea depasi 12 ore. Dvs. aveti posibilitatea de a face observatii cu referire la livrare in rubrica speciala de observatii pe care o aveti la dispozitie la finalizarea comenzii.
Livrarea se face prin personalul propriu FABRICA OSPITALITATII SRL pe suprafata Bucurestiului, cu conditia indeplinirii comenzii minime de 50 lei.

Oderta produselor este valabila in limita stocului disponibil. Veti fi anuntat prin datele pe care ni le furnizati in eventualitatea in care un produs din cele comandate nu mai este disponibil.

In cazul in care nu sunteti gasit la adresa in timpul de livrare agreat, veti fi contactat pentru a doua oara din partea FABRICA OSPITALITATII SRL, iar daca nu puteti fi contactat comanda se va intoarce la sediul nostru si comanda anulata.
Adresa contact@redangus.ro poate fi folosita pentru orice sesizari referitoare la oricare dintre acesti Termeni si Conditii.
In caz de forta majora, FABRICA OSPITALITARII SRL nu este responsabila de imposibilitatea onorarii comenzii.
ANULAREA COMENZII

Comanda poate fi anulata atunci cand operatorul FABRICA OSPITALITATII revine catre dvs. pentru a va confirma comanda si a va transmite timpul de livrare. Orice anulare ulterior confirmarii si agrearii timpului de livrare intre FABRICA OSPITALITATII SI dvs este interzisa, comanda urmand a fi livrata si achita de dvs. la livrare.
TERMENUL DE VALABILIATE

Produsele comercializate prin redangusdelivery.ro au untermen de valabilitate de 24 de ore, cu exceptia bauturilor pe al caror ambalaj se precizeaza termenul de expirare de catre producator.

RECLAMATII
Reclamatiile dvs. privind orice problema legata de livrarea sau produsele comandate se transmit al adresa contact@redangus.ro.

TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
Proprietatea produselor comandate trece in posesia dvs. la livrare si achitarea lor. Produsele nu pot fi returnate. In cazul unor reclamatii fondate, puteti folosi indrumarile de la capitolul precedent pentru solutionarea unei eventuale probleme.

DATE PERSONALE

Care sunt datele cu caracter personal?

Orice informație prin care o persoană fizică devine identificabilă, cum ar fi un nume, un număr de identifcare, date de localizare, un identificator online, unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, generice, psihice, economice, culturale, medicale, sociale etc.
Scopul colecatrii acestor date personale este acela de a putea indeplini comenzile plasate si ca acestea sa poata fi livrate la adresa mentionata de dvs.

Datele cu caracter pe care le prelucrăm online sunt

  • nume și prenume
  • număr de telefon
  • email
  • adresa delivrare
  • detalii plata
  • identificatori online, cum sunt IP și cookies, conform politicii de utilizare a acestora, disponibilă în site.
  1. Ce se înțelege prin Prelucrarea datelor cu caracter personal?

Conform Regulamentului, prin prelucrare se înțelege orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere (inclusiv către terți), diseminare sau punere la dispoziție în orice alt mod, alăturarea /alinierea ori combinarea, blocarea / restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

  1. Către cine dezvăluim datele dale cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate pe teritoriul României și vor putea fi transmise către
autoritățile fiscale, conform obligațiilor legale
furnizorului de servicii de emailing
platformei de efectuarea platilor
personalului ce intra in legatura cu comanda dvs

  1. Care este temeiul legal al prelucrării datelor dvs. cu caracter personal?

Datele dvs. cu caracter personal care sunt colectate prin intermediul plasarii comenzii in cadrul prezentei pagini de internet si vor fi prelucrate în vederea demararii formalitatilor de indeplinire a relatiilor comerciale si a serviciilor cu dvs., temeiul legal fiind art. 6 alin (1) lit b) din Regulamentul UE 2016/679, respectiv „prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoaneivizate înainte de încheierea unui contract”;
identificatorii online, precum IP vor fi utilizati în vederea asigurarii securitatii siteului nostru, identificarea posibilelor tentative de frauda ori a atacurilor informatice asupra siteului redangusdelivery.ro. Temeiul legal al acestei prelucrari îl reprezintă art. 6, alin 1), lit f), respectiv interesul nostru legitim. Interesul nostru legitim nu prevaleaza drepturilor și liberatilor fundamentale ale persoanelor vizate.
Fisierele de tip cookie vor fi utilizate conform politicii de utilizare a cookie-urilor, disponibila în site.

5. Cât timp vom păstra datele dvs. cu caracter personal

Datele vor fi păstrate pe perioada minimă prevăzută de lege.

6. Care sunt drepturile tale?

Persoanele fizice ale căror date personale sunt prelucrate de către noi au următoarele drepturi:
dreptul de a fi informate cu privire la identitatea operatorului, în ce scop se prelucrează datele, cui le-ar putea dezvălui, obligația furnizării datelor;
dreptul de acces la date (furnizarea datelor de către operator la cererea persoanei fizice este gratuită);
dreptul de intervenție (persoana vizată poate cere rectificarea, actualizarea, ștergerea sau anonimizarea datelor personale);
dreptul de opoziție (puteți cere operatorului să nu vă prelucreze datele în scop de marketing);
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale (de exemplu profilarea clientului);
dreptul de a face plângere la autoritatea natioala de supraveghere (ANSPDCP, www.dataprotection.ro);
dreptul de a se adresa justiției.

Dacă dorești ca datele tale cu caracter personal să nu mai fie prelucrate, te rugăm să ne trimiți un email la contact@redangus.ro, ori o cerere datată și semnată la adresa noastră din Str. Franceza nr 56, sector 3, Bucuresti. Nu puteti renunta la primirea mailului sau contactarea sub orice alta forma de contact necesara indeplinirii comenzii pe care ati plasat-o.

7. Termeni si conditii GDPR (General Data Protection Regulation)
Ce inseamna GDPR?
Ca urmare a consimţământului Dvs., reprezentantii FABRICA OSPITALITATII SRL ar putea sa va contacteze cu informatii (comunicari comerciale) despre serviciile, produsele FABRICA OSPITALITATII SRL prin e-mail, SMS şi alte canale digitale, cum ar fi reţelele sociale.
Pentru a adapta informatiile comunicate în funcţie de comportamentul şi preferinţele Dvs. şi pentru a va oferi cea mai bună şi personalizată experienţă, este posibil să analizăm şi să combinăm datele Dvs. cu caracter personal.
Cand vom analiza si combina datele Dvs. cu caracter personal, o vom face doar in conformitate cu prevederile legale aplicabile, care ar putea implica obtinerea unei prealabile aprobari sau confirmari si/sau de informatii suplimentare din partea Dvs..
Aceste date pot include: datele pe care doreşti să le partajezi activ cu noi, precum numele și prenumele, număr telefon, adresa e-mail etc.
FABRICA OSPITALITATII SRL va oferă posibilitatea să va retrageti consimţământul în orice moment, asa cum este mentionata pe aceasta pagina.

8. Copyright

Intregul continut al site-ului FABRICA OSPITALITATII SRL – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea FABRICA OSPITALITATII SRL si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul FABRICA OSPITALITATII SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

  1. Mod de lucru

Prin accesarea site-ului FABRICA OSPITALITATII SRL folosirea, vizitarea, cumpararea de servicii sau trimiterea de e-mail-uri adresate FABRICA OSPITALITATII SRL, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la FABRICA OSPITALITATII SRL in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

  1. Informatiile introduse de utilizator

Datele folosite in vederea plasarii comenzilor utilizatorilor sunt confidentiale. Se transmit la FABRICA OSPITALITATII SRL doar informatiile esentiale necesare plasarii si livrarii comenzilor, indeplinirii relatiilor comerciale.. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datele pentru plasarea comenzii trebuie completate cu atentie. FABRICA OSPITALITATII SRL poate anula fara avertisment comenzile efectuate pentru care se constata ca au fost introduse date eronate. De
asemenea, FABRICA OSPITALITATII SRL poate anula orice comanda efectuata de catre un utilizator care nu poate fi contactat telefonic in legatura cu comanda efectuata, dar nu si daca utilizatorul respectiv a mai efectuat comenzi prin FABRICA OSPITALITATII SRL si acestea au fost onorate sau daca serviciile rezervate au fost achitate.
Datele personale sunt necesare in vederea indeplinirii relatiilor comerciale solicitate de dvs. Fara acestea comenzile nu pot fi procesate.

  1. Litigii

Prin folosirea site-ului (vizitarea sau cumpararea serviciilor), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna „Termeni si conditii” de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si FABRICA OSPITALITATII SRL. In cazul unor eventuale conflicte intre FABRICA OSPITALITATII SRL si utilizatori, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila.
Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

  1. Dispozitii finale

Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
FABRICA OSPITALITATII SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului FABRICA OSPITALITARII STL structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. FABRICA OSPITALITATII SRL. nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc si nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul FABRICA OSPITALITATII SRL., indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.


POLITICA COOKIES

  1. Societatea
    Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de S.C. FABRICA OSPITALITATII SRL cu sediul in Bucuresti, Bulevardul Unirii 45, bloc E3, SC4, Et 8 Ap141, Sector 3 inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15699/2019, Cod Unic de Inregistrare RO 41911181, denumita in continuare „Red Angus Steakhouse”.
  2. Ce sunt Cookie-urile?
    Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet „pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).
  3. La ce sunt folosite Cookie-urile?
    Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Red Angus Steakhouse pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.
  4. Ce Cookie-uri folosim?
    Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.
  5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?
    O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
    Cookie-uri de performanta a site-ului;
    Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;
    Cookie-uri pentru geotargetting;
    Cookie-uri de inregistrare;
    Cookie-uri pentru publicitate;
    Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
  6. Contin Cookie-urile date personale?
    Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
  7. Stergerea Cookie-urilor
    In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.
  8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
    Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
    Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.
    Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
    Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
    Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor.
    Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode,functii de safe search).
    Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
    Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
    Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.
  9. Securitate si probleme legate de confidentialitate
    Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.
    Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
    In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
    Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
    Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.
    Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).
    Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.
    Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.
    Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.
  10. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:
    Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
    Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
    Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
    Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.
    Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
    Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat.
    Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

    Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.
  11. Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi / vedea publicitate online.

    Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

    Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau.
    Puteţi Accepta sau Respinge cookie-urile de pe acest site, accesând linkul corespunzător din bara aflata in josul paginii.